Leitidee
Mit unserer Leitidee
– Praxisorientierte Komplettlösungen für den Mittelstand –
orientieren wir uns an den Herausforderungen des Marktes und unterstützen unsere Kunden zielgerichtet mit individuellen Beratungsleistungen und praxisorientierten Dienstleistungen.
Grundsätze
Die SCM
■ ist ein wirtschaftlich orientiertes Dienstleistungsunternehmen,
■ ist unabhängig und neutral,
■ richtet sich auf nachhaltigen Erfolg aus.
Vision
Die SCM
■ steht in Verlässlichkeit und Kundennähe an erster Stelle,
■ ist als fairer Partner mit transparentem Leistungsangebot im Markt etabliert,
■ ist führend bei der Entwicklung renditeorientierter Geschäftsmodelle.
Kunden
Die SCM
■ stellt den Kunden ins Zentrum ihrer Dienstleistungen,
■ richtet ihre Beratungstätigkeit auf die ehrlichen und tatsächlichen Kundenbedürfnisse aus,
■ ist sich der Verantwortung für Langfristigkeit, Ganzheitlichkeit und Diskretion in der Kundenbeziehung bewusst.
Mitarbeiter und Partner
Die SCM
■ respektiert Würde und Rechte der Mitarbeitenden,
■ fördert Kompetenz und Arbeitsmarktfähigkeit der Mitarbeitenden,
■ sichert ihre Professionalität durch permanente Weiterbildung und umfassende Information,
■ pflegt faire Geschäftsbeziehungen mit ihren Partner nach dem Win-Win-Prinzip
Werte und Verhalten
Die SCM
■ begegnet allen Menschen mit Respekt und Wertschätzung,
■ verhält sich glaubwürdig und konsequent,
■ pflegt die Nähe zu und die offene Kommunikation mit ihren Kunden und Geschäftspartnern.
Kompetenz
Die SCM
■ handelt sorgfältig und verantwortungsbewusst,
■ bündelt die Kräfte kreativer Mitarbeiter und Partner zum lohnenden Mehrwert,
■ bietet Fachkompetenz, Sozialkompetenz und Umsetzungskompetenz.
Qualität
Die SCM
■ verbessert die Qualität ihrer Dienstleistungen laufend und erreicht damit eine hohe Kundenzufriedenheit,
■ arbeitet mit modernen Technologien von hoher Qualität und sorgt dafür, dass sie über klar definierte Geschäftsprozesse verfügt, die sie kompetent beherrscht,
■ denkt und handelt gesamtheitlich.
Erfolg
Die SCM
■ schafft Nutzen und Werte für ihre Kunden,
■ beteiligt Kunden, Partner und Mitarbeitende am Erfolg.
Leistungsangebot
Die SCM
■ ist mit einem umfassenden, zeitgemäßen Leistungsangebot ein attraktiver Partner,
■ entwickelt Perspektiven und ist offen für Ansprüche und Erwartungen unserer Kunden,
■ arbeitet unkompliziert und setzt rasch um,
■ richtet die hohe Qualität ihrer Leistungen nach den Erfordernissen des Marktes und der Zukunft aus.