Die SCM Smart Coop Management eG stellt hohe Anforderungen an die Qualifikation ihrer Mitarbeiter und Partner und sichert ihren Kunden somit zu, immer durch einen seriösen, zuverlässigen und kompetenten Experten betreut zu werden.
Um den Qualitätsstandard dauerhaft zu halten, deklariert der Berater gegenüber seinen Klienten jene Beratungsbereiche, für die er ausreichend fachlich kompetent ist, genau und übernimmt nur solche Aufträge, für deren Bearbeitung er, seine Mitarbeiter und/oder Kooperationspartner die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.
Die SCM bietet nur Lösungen an, die der aktuellen wirtschaftlichen Entwicklung und den Bedürfnissen der Klienten in bester Weise gerecht werden. Sie unternimmt alle Anstrengungen, Kenntnisse, Fähigkeiten und Methoden ständig zu verbessern und die Vorteile dieser Verbesserung ihren Klienten uneingeschränkt zugänglich zu machen.
Angebote werden ausschließlich so formuliert, dass der Klient sich ein inhaltlich vollständiges und umfassendes Bild von den zu erwartenden Leistungen sowie den dabei in Rechnung gestellten Honoraren machen kann.
Marktkonforme Honorare stehen im angemessenen Verhältnis zu Art und Umfang der durchgeführten Beratungen oder Leistungen.